Expertiza a zkušenosti

Iduna začala svou akademickou cestu bakalářským studiem psychologie. Během svých studií se specializovala na ekonomickou a spotřebitelskou psychologii, což je oblast, která vzbudila její zájem o složitý vztah mezi spotřebitelským chováním a marketingem.

Po dokončení bakalářského studia se Iduna rozhodla toto zájmové téma dále prozkoumat a v současnosti studuje magisterský obor spotřebitelského marketingu, specializaci v rámci podnikového managementu. Toto vzdělání poskytuje hluboký vhled do formování spotřebitelského chování a jeho aplikace v marketingových strategiích.

Má praktické zkušenosti jako pracovník zákaznického servisu, kde zvládala interakce se zákazníky prostřednictvím několika kanálů. Tato role významně posílila její znalosti o zákaznické komunikaci a digitálních médiích. Její pozice jako pracovník inkasa ve společnosti Geerlings & Hofstede jí také naučila mnoho o efektivní komunikaci a zvládání složitých situací s různými zúčastněnými stranami.

Rovnováha mezi znalostmi a ambicemi

Iduna našla dokonalou rovnováhu mezi akademickými znalostmi a profesními ambicemi. Její práce pro BONO jí umožňuje kombinovat její odbornost v oblasti spotřebitelské psychologie s vášní pro zdraví a krásu. Vytváří obsah, který je informativní, poutavý a pomáhá zákazníkům činit zdravá a krásná rozhodnutí.

Kombinace teorie a praxe

V jejích blozích se nachází široká škála témat, od nejnovějších trendů v oblasti kosmetických produktů až po hloubkové analýzy spotřebitelského chování. Cílem je vytvořit spojení mezi teoretickými znalostmi a praktickými aplikacemi, se zaměřením na podporu zájmů zákazníků.