1. ledna 2025

Prostřednictvím našeho e-shopu se zpracovávají citlivé osobní údaje. BONO B.V. považuje pečlivé nakládání s osobními údaji za naprosto zásadní. Vaše osobní údaje proto zpracováváme a chráníme s maximální péčí.

Při zpracování dodržujeme požadavky zákona o ochraně osobních údajů. To znamená mimo jiné, že:

• jasně vymezíme účely před tím, než začneme zpracovávat osobní údaje, prostřednictvím této politiky;
• omezíme sběr osobních údajů jen na ty údaje, které jsou nezbytné pro zákonné účely;
• požádáme vás o výslovný souhlas tam, kde to zákon vyžaduje;
• zavedeme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů a požadujeme stejnou úroveň ochrany od našich partnerů;
• respektujeme vaše práva na přístup, opravu či výmaz vašich osobních údajů na váš požadavek.

BONO B.V. je správcem vašich osobních údajů. V této politice ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jaké údaje sbíráme a používáme v e-shopu na www.bonozdravi.cz. Doporučujeme vám ji pečlivě přečíst.

Máte-li otázky nebo chcete vědět, jaké údaje o vás uchováváme, kontaktujte nás na BONO B.V..

Vkládání recenzí na web

Můžete zanechat recenzi. Vaše údaje použijeme k její publikaci na webu.

Používáme vaši e-mailovou adresu, kterou potřebujeme k plnění smlouvy. Údaje uchováváme, dokud recenze zůstane na webu.

Vyřizování objednávky

Při zadání objednávky zpracováváme vaše údaje pro její řádné vyřízení. Mohou být předány přepravní službě k doručení a získáme informace o platbě z vaší banky či od karetové společnosti.

Používáme e-mail, telefonní číslo a jméno s adresou. Tyto údaje jsou nezbytné pro plnění smlouvy. Uchováváme je po dobu zpracování objednávky; některé údaje déle kvůli zákonné archivaci.

Předávání třetím stranám: Spolupracujeme s partnery, kteří mohou tyto údaje od nás obdržet.

Váš účet

Pro některé části e-shopu se musíte zaregistrovat. Zadáte své údaje a vytvoříte si uživatelské jméno a heslo.

Používáme e-mail, telefon a adresní údaje. Tyto jsou nezbytné k plnění smlouvy. Uchováváme je, dokud účet neznúžíte.

Údaje nám umožňují, abyste je nemuseli opakovaně zadávat, a abychom vás mohli kontaktovat ohledně plnění smlouvy. Kdykoli je můžete upravit ve svém účtu.

Předávání třetím stranám: Spolupracujeme s partnery, kteří mohou tyto údaje od nás obdržet.

Kontaktní formulář a newsletter

Kontaktním formulářem nám můžete pokládat dotazy nebo posílat žádosti.

Používáme jméno, adresu, telefon a e-mail k plnění smlouvy. Údaje uchováváme, dokud nepotvrdíme, že jste spokojeni s naší odpovědí.

Nabízíme také newsletter o našich produktech a službách. Každý newsletter obsahuje odkaz pro odhlášení. Můžete se odhlásit i ve svém účtu.

Váš e-mail je na seznamu odběratelů jen se souhlasem a uchováváme jej, dokud se odhlásíte.

Předávání třetím stranám: Spolupracujeme s partnery, kteří mohou tyto údaje od nás obdržet.

Marketingová sdělení

Rádi vám budeme zasílat informace o akcích a novinkách:

• e-mailem
• na sociálních sítích

Kdykoli se můžete odhlásit – každý e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení. Můžete také využít odhlášení v účtu.

Reklamy

Náš e-shop zobrazuje obecné reklamy. Vaše osobní údaje nesbíráme a nesledujeme kliknutí.

Předávání dalším subjektům

S výjimkou partnerů uvedených výše nikomu nepředáváme vaše údaje, pokud nás k tomu nevyžaduje zákon (např. policie při podezření na trestný čin).

Cookies

Náš e-shop používá cookies. Cookies jsou malé soubory, které ukládají údaje, abyste je nemuseli opakovaně zadávat, a abychom poznali, že se vracíte.

Při první návštěvě zobrazíme oznámení o cookies a požádáme o váš souhlas.

Cookies můžete zakázat v nastavení prohlížeče, ale některé funkce pak nemusí fungovat správně.

Bezpečnost

Ochrana osobních údajů je pro nás prioritou. Zavedli jsme tyto opatření:

• Přístup k údajům chrání uživatelské jméno a heslo
• Údaje se ukládají v samostatném, zabezpečeném systému
• Fyzická opatření (zámky, trezory) chrání naše servery
• Komunikace je šifrována pomocí SSL
• Vede se záznam všech přístupů k údajům
• Jsme držiteli certifikátu ISO 27001

Změny v politice

Vyhrazujeme si právo tuto politiku aktualizovat. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění. Významné změny se pokusíme oznámit samostatně.

Vaše práva

Máte právo požádat o:

• vysvětlení, jaké údaje máme a k čemu je používáme
• přístup k těmto údajům
• opravu nesprávných údajů
• výmaz zastaralých údajů
• odvolání souhlasu
• namítání proti konkrétnímu zpracování

Prosíme, jasně se identifikujte, abychom neměnili údaje jiné osoby omylem.

Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že nepostupujeme správně, můžete podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje

BONO B.V.
Westeinde 110
1511 MA Oostzaan
info@bonozdravi.cz